A Intralogística como Fator Diferenciador na Competitividade Industrial
19 outubro 2023Investir na melhoria dos fluxos logísticos é fundamental para a competitividade das empresas, mas o potencial de otimização das atividades intralogísticas é frequentemente subestimado, o que compromete a capacidade de resposta às mudanças no mercado com eficiência e agilidade.
A intralogística, ou logística interna, refere-se aos fluxos logísticos – quer de materiais, quer de informação – que ocorrem no interior das instalações de uma empresa. Contempla o abastecimento de matérias-primas e consumíveis, a movimentação de produtos semiacabados, a recolha e handling de produto acabado, a gestão de stocks e arrumação dos armazéns, a recolha de desperdícios e resíduos no processo produtivo, bem como os correspondentes fluxos de informação associados.
A intralogística envolve um conjunto grande de recursos e processos tão ou mais complexos quanto os que são realizados fora das instalações. Do mesmo modo, pode ser abalada por fatores externos, como a variação da oferta e da procura, tanto de matérias-primas quanto de produtos acabados.
Adicionalmente, devido aos ciclos de vida cada vez mais curtos dos produtos e à recorrência de encomendas parceladas, a produção exige uma elevada adaptabilidade dos processos intralogísticos para responder a estas mudanças de forma eficiente, assim como para manter o nível de serviço acordado com os clientes1.
Compreender o impacto financeiro e operacional das atividades intralogísticas é, por isso, crucial para otimizar a logística interna, alinhando custos, produtividade e sinergia de recursos. Foi precisamente neste âmbito, de melhoria e otimização das suas operações intralogística, que a equipa de consultores do INEGI em Gestão Industrial apoiou a Amorim Cork Composites.
O INEGI, através dos serviços de consultoria em Gestão Industrial, foi parceiro da Amorim Cork Composites (ACC) na melhoria e otimização das suas operações intralogísticas. O projeto, com a duração de 1 ano, iniciou com um levantamento aprofundado da situação atual, possibilitando a identificação de oportunidades de melhoria para a realização posterior de um desenho de soluções. Foram implementados pilotos para avaliar a viabilidade das soluções propostas e recolha de feedbacks no chão de fábrica. Por fim, foi desenvolvido um Roadmap de soluções intralogísticas específico e de acordo com as tendências tecnológicas ajustadas às necessidades da Amorim Cork Composites.
Quais os principais benefícios de processos intralogísticos eficientes?
Um departamento de logística interna robusto pode trazer diversos benefícios para enfrentar desafios emergentes, nomeadamente:
Redução de custos e stock: evitar desperdícios de tempo e recursos ao reduzir/eliminar movimentações em vazio e ineficiências, otimizando rotas de movimentação interna e o esforço associado dos colaboradores, bem como reduzir o stock em curso de fabrico e os stocks de segurança das matérias-primas.
Aumento da produtividade: agilizar os processos internos e garantir o abastecimento/recolha dos materiais de forma mais eficiente, para impactar direta e positivamente o OEE (Overall Equipment Effectiveness) das máquinas produtivas.
Melhoria do nível de serviço: contribuir para o aumento da probabilidade de cumprimento dos prazos de entrega aos clientes.
Flexibilidade e controlo da produção: adaptação mais ágil às mudanças de mercado e maior controlo em tempo real do processo produtivo, com maior capacidade de decisão e ajuste quando necessário.
Segurança e satisfação da equipa: melhorias na ergonomia e acessibilidade das atividades realizadas no chão de fábrica através da utilização de equipamentos logísticos modernos.
Como atingir estes resultados?
A intralogística é, sem dúvida, um fator preponderante na consolidação e desenvolvimento de uma empresa. A equipa de consultores do INEGI, ao atuar como parceiro estratégico na melhoria das operações intralogísticas de empresas do setor industrial, assinala 3 etapas essenciais a serem realizadas para consolidar uma intralogística eficiente e eficaz na sua empresa:
Organização e normalização: antes de pensar em inovações tecnológicas, é de suma importância caracterizar as ineficiências e padronizar processos, bem como otimizar a disposição das máquinas produtivas no layout industrial, bem como nos armazéns.
Otimização: reduzir ou eliminar tarefas que não aportam valor acrescentado ao cliente, tornando os fluxos intralogísticos mais eficientes e as linhas de produção menos suscetíveis a paragens por ineficiências no abastecimento/recolha das diversas tipologias de materiais.
Automatização: integração de sistemas de informação inovadores, equipamentos logísticos e industriais automatizados e robotizados, para obter ganhos significativos na operação, como a monitorização em tempo real do fluxo de materiais e informações, o aumento da segurança e ergonomia nas movimentações, bem como a menor dependência de mão de obra.
Qual o futuro da intralogística?
As soluções que estão na vanguarda do desenvolvimento tecnológico apontam para um futuro onde a intralogística correlaciona adaptabilidade e otimização. De acordo com as previsões da consultora Gartner, 75% das grandes empresas adotarão de alguma forma sistemas automáticos e robôs inteligentes nas suas operações intralogísticas até 2026 3. Deste modo, destacam-se algumas das tendências intralogísticas na transformação digital das empresas 4:
- Sistemas de gestão de armazém (Warehouse Management Systems – WMS) completos, garantindo a rastreabilidade total de mercadorias e a integração da totalidade da cadeia de abastecimento
- Automatização da movimentação de materiais através de utilização de equipamentos logísticos como AGVs (Automated GuidedVehicles) ou de soluções de picking robotizado (Automated Picking Systems / Pick-by-Robot)
- Tecnologias de rastreabilidade como RFID (Radio Frequency Identification) e sistemas de localização em tempo real (Real-time locating system – RTLS)
- Realidade aumentada para auxílio às operações, através da utilização de óculos inteligentes ou outros sistemas
- Sistemas de voice-picking
- Armazéns automáticos e auto-organizáveis
Estas soluções tecnológicas geram
inúmeros benefícios para as operações intralogísticas, após um estado de
maturação da organização e otimização dos processos atuais. Para alcançar um
nível de qualidade que coloque a intralogística como fator preponderante de
diferenciação no mercado, é fundamental dedicar tempo e recursos para planear e
gerir de maneira eficiente a intralogística da empresa.
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Consultoria | Gestão e Engenharia Industrial
Referências:
1. Atos, intralogistics: are they the ultimate efficiency lever in supply chain management? Acedido em 27 de dezembro de 2022. https://atos.net/en/blog/intralogistics-are-they-the-ultimate-efficiency-lever-in-supply-chain-management
2. Supply Chain Consulting Group (SCCG), Intralogistics – What You Need To Know. Acedido a 03 de janeiro de 2023. https://www.sccgltd.com/archive/intralogistics-need-know/
3. Gartner Predicts 25% of Supply Chain Decisions Will Be Made Across Intelligent Edge Ecosystems Through 2025. Acedido a 04 de janeiro de 2023. https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2022-01-19-gartner-predicts-25-percent-of-supply-chain-decisions-will-be-made-across-intelligent-edge-ecosystems-through-2025
4. Winkler, Hannes & Zinsmeister, Lena. (2019). Trends in digitalization of intralogistics and the critical success factors of its implementation. Brazilian Journal of Operations & Production Management. 16. 537-549. 10.14488/BJOPM.2019.v16.n3.a15.